Transforme cada atendimento em uma oportunidade de vender mais, fidelizar clientes e fortalecer o seu negócio.
Você acredita que um bom atendimento pode fazer toda a diferença nos resultados da sua empresa? Em um mercado cada vez mais competitivo, encantar clientes deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade para quem deseja crescer de forma sustentável.
Nesta palestra, você vai aprender como proporcionar experiências positivas aos seus clientes, aumentar a satisfação, fortalecer relacionamentos e impulsionar suas vendas por meio de um atendimento mais estratégico.
Você será orientado sobre:
• Como criar uma experiência positiva em cada contato com o cliente.
• Técnicas para melhorar a comunicação e o relacionamento com o público.
• A importância da empatia e da escuta ativa no processo de vendas.
• Como transformar reclamações em oportunidades de fidelização.
• Estratégias para encantar clientes e gerar indicações.
• Como alinhar atendimento e vendas para aumentar os resultados do negócio.
• Atitudes simples que contribuem para a retenção e fidelização de clientes.
O evento foi pensado especialmente para empreendedores, gestores e equipes de atendimento que desejam aprimorar o relacionamento com seus clientes, aumentar a competitividade da empresa e alcançar melhores resultados por meio da excelência no atendimento.
Data: 07/10
Horário: 09h15 às 11h15
Local: Agência Sebrae Center Lapa
Vagas limitadas!
Participe e descubra como um atendimento de excelência pode aumentar suas vendas, fortalecer sua marca e transformar clientes em verdadeiros promotores do seu negócio.
Está com dificuldade em realizar sua inscrição? Clique no link abaixo:
Sobre o local do evento:
O evento será presencial e acontecerá na Agência do Sebrae, no Shopping Center Lapa, Piso L3, Rua Portão da Piedade, 155.
| Accept Required | Não |
|---|---|
| Público do Evento | Pessoa Jurídica |
| Perfil | Microempresa, Empresa de Pequeno Porte, Produtor Rural, Artesão, Instituição da Administração Pública, Instituição sem fins lucrativos, Média e Grande Empresa, Microempreendedor Individual |
| Forma de Execução | Palestra |
| Temas | Mercado e vendas |
| Tipo de Evento [SAS] | Capacitação |
| Cidade | Salvador |
| Data inicio | R$ 20.261.007,00 |
